○ 조 사 명: 2026년 가족서비스 이용자 만족도 사전·사후 조사

○ 조사목적: 가족서비스 이용자의 프로그램 만족도 검증 및 효과성 제고

○ 조사대상: 26년 센터 이용자 중, 조사기간 내(~26. 9월) 종결되는 프로그램에 참여하는 18세 이상 성인

○ 조사기간

1) 사전조사(연장): 2026년 7월 30일 (목) ~ 9월 18일 (금)

2) 사후조사: 2026년 8월 6일 (목) ~ 9월 18일 (금)

※ 본 조사는 사전-사후 총 2회 진행

※ 사후조사는 사전조사 응답자 대상으로 참여 프로그램이 종결되는 월(月)에 별도 문자안내 예정

○ 조사 참여방법

1) 사전조사

·센터에 게시된 웹포스터(QR) 통한 설문응답시스템 접속

·현재 이용 중이거나 이용예정인 프로그램에 대해 사전조사 설문 응답

·조사 URL: https://websurvey.co.kr/survey/M260615/KR/

2) 사후조사

·사전조사 응답자의 휴대전화로 사후조사 참여 안내 문자 발송

※ 조사업체에서 사전조사 응답자에게 사후조사 문자 발송 예정

·종결된 프로그램에 대해 사후조사 설문 응답

※ 사전조사에서 응답한 동일 사업에 대해 사후조사 응답 가능